A manejar en Zambia!

Como podran inferir por la imagen, a partir del dia de hoy puedo ya conducir en Zambia y en si en toda la region comprendida por los paises que abarca la SADC (Southern African Development Community) y que son: Angola, Botswana, Republica Democratica del Congo, Lesotho, Madagascar, Namibia, Sudafrica, Swaziland, Republica Unida de Tanzania, Zambia y Zimbabwe, en si toda la region Sur de Africa. Esta licencia de manejo, tomo dos semanas para ser procesada, y eso por el hecho de ser funcionario internacional, ya que el tiempo promedio de expedicion es entre un mes a un mes y medio. La oficina para obtener la licencia, se encuentra en una calle sin pavimentar, que en temporada de lluvias, como ahora, se encharca impresionantemente, obligando a los conductores, que ademas de tener que sortear a las personas que ofrecen ayuda y venden mil y un baratijas ( como folders para poner los papeles requeridos para solicitar la licencia o "comida" en general ) a tambien ser extremadamente cuidadosos para no caer en un bache cubierto por el agua turbia que cubre casi por completo toda la calle.

La primera ocasion que fui a esta oficina fue hace dos semanas, Nyendwa el chofer, me llevo y ayudo en si con todos los "procedimientos" a seguir. Lo que a todas luces se puede observar en esta oficina es la tremenda burocracia que existe alrededor de este tramite que "deberia" ser rapido y eficiente. El procedimiento no lo puedo explicar, ya que al ser funcionario de la ONU muchos pasos son obviados y unicamente se requirio un permiso del Ministro de relaciones exteriores aprobando la expedicion de mi licencia con el solo hecho de mostrar mi licencia de manejo en Mexico. Aun asi, se podran imaginar la burocracia que debe de existir al mencionar que el proceso toma al menos un mes y que ademas fue todo un reto poder encontrar a las personas que se requerian para poder seguir con el proceso.

En primer lugar, la persona que se suponia autorizaba la licencia no estaba en su oficina y tuvimos que esperar un buen rato para que finalmente nos mandaran a otro lado para encontrarla. Una vez que se aprobo, proseguia el paso de tomar la foto y, para no variar, la persona se suponia deberia estar en la oficina tomando las fotos no estaba en su lugar, asi que nuevamente tuve que esperar a que alguien llegara ( Debo aclarar, que todos estos pasos fueron acelerados ya que sabian trabajaba en la ONU y por lo tanto inmediatamente trataban de localizar a las personas responsables, imaginen ahora lo que ha de ser para un local el poder terminar con el proceso! ). Finalmente, la persona responsable de tomar las fotos llego, realizo su trabajo y me dirijio a la caja, en donde, felizmente, me entere que no tenia que pagar nada al ser funcionario internacional. Asi pues, Chilea, la persona que me ayudo con el proceso, me indico que volviera dentro de 14 dias para obtener finalmente mi licencia.

Ahora bien, todo este procedimiento lo pudo haber hecho Nyendwa sin necesidad de que yo fuera, ya que incluso yo habia dejado fotos impresas y escaneadas con Ruth Kananda, asistente de administracion, para que se llevara a cabo el proceso. Porque, entonces, hacerlo yo? Bien, en primer lugar por no causar mas trabajo de lo que ya tienen en la oficina y, en segundo, porque me interesaba conocer el proceso. La razon de interesarme el proceso es porque a Daniel, la persona que me ayuda con la limpieza de la casa, le pague un curso de manejo para que asi pueda obtener su licencia y, obviamente, es muy importante para mi saber exactamente, o al menos tener una idea, de los pasos que se deben de seguir para obtener la licencia. Creo no he comentado nada acerca de Daniel y veo aqui una muy buena oportunidad para hacerlo.

Cuando inicialmente vivia en Kabulonga, Bishops Road No. 3, me encontre con un problema de fuga de agua en mi casa, la tuberia del lavabo de la cocina estaba carcomida. Al siguiente dia, inmediatamente avise a la persona que se encargaba del mantenimiento, Edmond Banda, el cual me comento que lo arreglarian en tres dias maximo, lo cual se alargo a dos semanas, en fin, lo importante aqui es que asi fue como conoci a Daniel.

El ultimo dia de reparaciones, despues de dos semanas de trabajo para abrir todo el suelo por donde corria el tubo, para escarbar y para finalmente quitar la seccion de tuberia danada, tenian ahora simplemente que insertar el tubo nuevo. Pero todo aqui en Zambia, hasta el detalle mas insignificante y sencillo tiene su complicacion. Un dia antes, observe que Sam Mwanza tomaba la medida del tubo a comprar y, debo decir, que con mucha desesperacion observaba como con un trozo de piola era que trataba de adivinar la medida exacta!. Podran pues ahora adivinar que fue lo que sucedio... si, efectivamente eso que estan pensando, el tubo que compraron fue mas largo de lo que se necesitaba, pero para mi gran sorpresa, la diferencia no era tan grande como yo suponia seria, fue unicamente un error de un centimetro y medio.

Con una diferencia en tamano tan "pequena" lo que comenzaron a hacer fue a jalar ambos extremos de la tuberia ya instalada para forzar a que el nuevo trozo embonara. Antes de continuar, quiero hacer hincapie en el hecho de que estaban trabajando en el cuarto de servicio, el cual tenia, como techo, laminas de plastico, todo estaba humedo por la fuga y ademas la temperatura era minimo de 33 grados, eso sin menospreciar el lodazal que se habia generado por el polvo y el agua. Y ahi estaba Daniel, sin que nadie lo hubiera llamado, observe que estaba haciendo otros labores y, cuando vio el problema, dejo de hacer lo que hacia y se dirijio para ayudar, al final, era el que mas estaba trabajando, ensuciandose y sobre todo con una humildad que en verdad es de valorar. Obedecia a todo lo que le decian, se reia de lo que sucedia y sobre todo tenia una actitud de colaboracion que es muy dificil encontrar en alguien, en pocas palabras senti un aprecio inmediato por el.

Al termino de la grandiosa "operacion", Edmond Banda le pidio a Daniel que limpiara todo y que, al dia siguiente, rellenara el hoyo para asi cubrirlo con cemento en dos dias. Daniel obedecio y se quedo limpiando todo. Yo regrese adentro de mi casa y cuando me disponia a salir para hacer una caminata por los alrededores me encontre que Daniel me pedia 1 minuto para hablar a lo cual obviamente accedi sin ningun problema. Daniel me pregunto si actualmente tenia a alguien que me limpiara la casa, a lo cual le conteste que no y que de hecho andaba buscando a alguien. Inmediatamente se ofrecio para ayudarme y, al preguntarle cuanto era lo que me cobraria, me sorprendio con su respuesta: "Boss, I will only charge you 100,000 Kwacha per month" , es decir 20 dolares al mes!. Dije "me sorprendio", en primer lugar porque me llamo Boss y, en segundo lugar, por el hecho de lo poco que me pedia.

Despues de "pretender" que lo pensaba le conteste: "Daniel, me parece muy bien, pero con respecto al dinero, no te pagare los 100,000 Kwacha que me pides, sino 150,000, pero te pido dos condiciones, la primera que hagas muy bien tu trabajo, lo cual estaba seguro seria asi despues de ver como trabajo por hacer embonar la tuberia, y la segunda, que no me robes nada". Cuando mencione que le pagaria 150,000 Kwacha, Daniel no pudo disimular la alegria, y en si confirme lo que habia pensado de el, es decir, una persona sincera, honesta y sin maldad que invariablemente muestra sus emociones sin tener la malicia para esconderlo. Acordamos que me ayudaria todos los miercoles y sabados en las manianas y asi ha sido desde ese momento, incluso ahora que me cambie de casa. A partir de la segunda semana que comenzo a ayudarme decidi invitarlo a desayunar conmigo, es decir, en vez de preparar desayuno solo para mi tambien lo preparo ahora para el. El hacerlo me sirvio mucho para entablar una conversacion mas suelta con el y en si enterarme mas acerca de su vida personal. Daniel esta casado y es padre de un ninio de 1 anio y una ninia de 3 anios. Ha trabajado en el antiguo lugar donde vivia antes por ya 8 meses y lo que le pagan es una miseria, segun lo que he visto al mes recibe unos 150,000 kwacha, y ahi fue cuando entendi porque fue que le dio tanta gusto que yo le pagara 150,000 por mes por solo dos horas de trabajo dos horas por semana.

Conforme los dias pasaban, y Daniel tomaba mas confianza para platicar conmigo, me menciono un dia que estaba ahorrando para tomar un curso de manejo. Quiero aclarar que la forma en la cual lo menciono fue, segun mi parecer, sin la intencion oculta de obtener algo y estoy seguro de ello por lo que anteriormente mencione, es decir es una persona sin malicia... o tal vez tenga mucha mas malicia que yo que me hace pensar lo contrario?... no lo se, y si es asi, algun dia se desenmascarara solo, aunque estoy casi seguro que no sera de esa forma. Despues de escuhar lo del curso, le pregunte la razon de ello, y me dijo que teniendo una licencia de manejo entonces podria facilmente encontrar un trabajo en donde le pagaran unas seis o siete veces mas que lo que ahora actualmente gana. Seguimos almorzando y como diez minutos despues, cuando habiamos cambiado totalmente el tema de conversacion, le dije a Daniel que de favor me trajera las formas que se debian llenar asi como el costo para el curso de manejo. Daniel, inmediatamente me agradecio y al siguiente sabado me entrego lo requerido. Asi pues, y despues de leer todo cuidadosamente le dije a Daniel: "Daniel, yo te pago el curso y el costo de la licencia de manejo, consideralo como regalo de Navidad adelantado". Daniel me volvio a agradecer y pidio porque Dios siempre estuviera en mi camino, debo aceptar que sus palabras me enternecieron y fueron motivo de pagar todo con mayor gusto todavia. De esa forma, acordamos que el siguiente lunes lo acompanaria para que se inscribiera en el curso, y asi lo hicimos.

Existen varias "escuelas" para ensenar a manejar y de la misma forma, los precios tambien varian de una a otra. En la primera que entramos todo el paquete resultaba en un total de 1,000,000 de kwachas, es decir como 300usd, en otro eran como 250usd y finalmente en el que decidimos que Daniel se inscribiera fueron solo 220usd. La razon de tomar esta opcion, no fue en absoluto por el precio mas barato, sino porque la persona que nos atendio era directamente quien ensenaria a Daniel y ademas era el duenio!, OJO, cuando dijo "empresa" estoy unicamente diciendo un changarrito de 1.5 metros de ancho por 2 de fondo. Aun asi, comenzamos a platicar acerca del curso y con mucha calma poco a poco le fui preguntando todo y fui aclarando todos los tramites y costos. Mis ultimas palabras fueron: "OK, me parece todo muy bien, Daniel, yo creo que aqui tomaras tu curso, y bueno Sr. pues Daniel es unicamente la punta de algo que queremos hacer, asi que si el aprende bien, entonces podemos hablar despues, ademas, dentro de 15 dias vendre y quiero estar en el carro y que Daniel maneje para ver que tanto ha avanzado, no me puedo confiar y necesito resultados, ademas, lo mas importante de todo es que me garantice que no va a reprobar el curso y que ademas obtendra su licencia, si esto me lo garantiza y ademas sucede, entonces despues podremos hablar de negocios". JA! todo un choro, hasta parezco mercader, no? ... aunque hay algo de eso, la sangre siempre llama ;) . Ademas, le pedi a Daniel que fuera en ese momento y sacara copias de todos los papeles que se habian firmado y que se enviaran para tramite de licencia. Y bien, de hecho el proximo miercoles tengo que ir para ver como ha avanzado, pero segun me comenta, ha aprendido mucho y se siente ya mas seguro, y en si, la unica razon por la que voy es para presionar al "maestro" para que le de mas tiempo de practica a Daniel.

Es increible, para mi 200 usd no es "mucho" dinero, pero para Daniel representara la diferencia para poder tener un mejor nivel de vida y en si un trabajo no tan demandante...

Desde antes de venir a Zambia, me propuse de alguna forma en ayudar, y creo que he encontrado la forma, si Daniel responde bien, este sera el primer paso, primero lograr que tenga una mejor vida, que gane un poco mas de dinero y que no trabaje tanto como ahora. Despues, le pagare la escuela nocturna, lo he comentado con el y me ha dicho que definitivamente, no importando lo dificil que sea, el se compromete a trabajar y estudiar si es que yo lo apoyo. Bien, pues lo apoyare, aun no se cuanto sea, pero creo no es mas de 100 usd al mes, una "bicoca" para mi pero un 350% de lo que el ahora gana, que injusta es la vida, no lo creen?